CRM op maat laten maken voor het MKB
Een CRM dat werkt zoals jij verkoopt.
Geen CRM waar je je verkoopproces in moet proppen. Wij bouwen een systeem dat past bij hoe jij leads opvolgt, offertes verstuurt en klantrelaties onderhoudt.
Waarom een CRM op maat in plaats van Salesforce of HubSpot?
Een CRM op maat laten maken klinkt misschien overdreven als er tools als HubSpot en Salesforce bestaan. Maar wees eerlijk: hoeveel procent van die software gebruik je echt? Je betaalt per gebruiker per maand voor honderd functies waarvan je er tien nodig hebt. En die ene die je wel wilt? Die zit in het enterprise-pakket.
Bij een CRM op maat bepaal jij wat erin zit. Leads bijhouden op de manier waarop jij verkoopt. Offertes versturen in je eigen format. Klanthistorie die er precies zo uitziet als jij het wilt. Geen overbodige knoppen, geen verplichte velden die niemand invult, geen dashboard vol grafieken waar je niks aan hebt.
En het mooie: geen licentiekosten. Geen prijs per gebruiker. Je hele team kan erin werken zonder dat de rekening elke maand hoger wordt. Het systeem is van jou.
Wat kan een CRM op maat voor jou doen?
Elk CRM dat we bouwen is anders. Maar dit zijn de bouwblokken die het vaakst terugkomen.
Contactbeheer
Al je klanten, leads en contactpersonen op een plek. Met de velden die jij nodig hebt, niet de velden die iemand anders bedacht heeft.
Sales pipeline
Zie in een oogopslag waar elke deal staat. Van eerste contact tot getekende offerte. Ingericht op jouw verkoopfases, niet die van een Amerikaans techbedrijf.
Offertes en opvolging
Genereer offertes vanuit je CRM in je eigen huisstijl. Automatische herinneringen als een offerte te lang open staat. Nooit meer een lead vergeten op te volgen.
Koppelingen
Koppel je CRM met je boekhouding, e-mailtool, website of telefonie. Data stroomt automatisch, nul overtypen.
Activiteitenlog
Elke e-mail, elk belletje, elke notitie bij de juiste klant. Je team weet altijd wat er speelt, ook als een collega er niet is.
Rollen en rechten
Bepaal wie wat mag zien. Sales ziet leads, management ziet rapportages, support ziet tickets. Iedereen z'n eigen view.
Standaard CRM vs. een CRM op maat
- Betalen per gebruiker per maand
- Functies die je niet gebruikt maar wel betaalt
- Je verkoopproces aanpassen aan de tool
- Data zit vast in hun platform
- Beperkte aanpasbaarheid zonder dure add-ons
- Onbeperkt gebruikers, geen maandelijkse kosten
- Alleen functies die jij echt nodig hebt
- De tool past zich aan jouw verkoopproces aan
- De data is van jou, altijd
- Alles aanpasbaar, wanneer je maar wilt
Standaard CRM's zijn prima als je net begint. Maar zodra je team groeit en je processen specifieker worden, merk je dat je tegen de grenzen aanloopt. Dan is maatwerk software de logische stap. Combineer het met een dashboard en je hebt alles in een systeem.
Hoe bouwen wij een CRM op maat?
We beginnen met je verkoopproces. Niet met technologie, niet met wireframes. Met jou. Hoe komen leads binnen? Via de website, via beurzen, via mond-tot-mond? Hoe volg je ze op? Wat gebeurt er na een deal? Op basis van die antwoorden ontwerpen we een CRM dat precies die stappen ondersteunt.
Je test het voordat het af is
We bouwen in sprints van twee weken. Na elke sprint heb je werkende software die je kunt testen met je team. Klopt een veld niet? Wil je een kolom extra? Mist er een filter? Volgende sprint is het geregeld. Zo groeit je CRM mee met hoe je werkt, niet andersom.
Na oplevering zijn we er nog
Een CRM is nooit af. Je team gaat ermee werken, ontdekt wat er nog mist en krijgt nieuwe ideeën. Dat is precies hoe het hoort. Nieuwe integratie nodig? Rapportage erbij? Een automatisering die je elke week twee uur bespaart? Je belt de developer die je CRM gebouwd heeft. Geen ticketsysteem, geen wachtrij.
Projecten met impact
Van ERP-systemen tot klantportalen — dit is wat we samen met onze klanten hebben gebouwd.
Edunakho
Drie websites, een centrale leadmanagement applicatie en een interactieve schoolkeuze-quiz voor Edunakho.
Bekijk case
MH Scheiden
Laravel klantportaal voor MH Scheiden waarmee cliënten documenten uploaden, hun proces volgen en dossiers centraal beheerd worden.
Bekijk case
Autobedrijf Karel Hardeman
Nieuwe website voor Autobedrijf Karel Hardeman met automatische voertuigkoppeling via VWE voor centraal voorraadbeheer.
Bekijk case
Lingevlees
Compleet ERP systeem op maat voor Lingevlees waarmee offertes, orders, facturen en voorraad centraal worden beheerd.
Bekijk case
Fletcher Hotels
Doorlopend onderhoud, updates en doorontwikkeling van meerdere WordPress websites voor Fletcher Hotels.
Bekijk case
RLLY
Complete WooCommerce webshop met koppeling aan de eigen RLLY app voor automatische productdata
Bekijk case
Verrassend Valencia
Nieuwe website voor Verrassend Valencia plus visuele upgrade van meer dan 9 neven-websites.
Bekijk case
Van Mourik Verhuur
Op maat gemaakte planning tool voor Van Mourik Verhuur waarmee orders en verhuur van hoogwerkers overzichtelijk in een agenda worden beheerd.
Bekijk case
Acomo
Nieuwe website en bedrijfsapplicatie voor Acomo met offertes, klantaanvragen, urenregistratie en facturatie in een systeem.
Bekijk case
Van Veluw Compressoren
Nieuwe WordPress website voor Van Veluw Compressoren ter vervanging van hun verouderde site van meer dan 10 jaar oud.
Bekijk caseWat onze klanten zeggen
Van startende ondernemers tot gevestigde MKB-bedrijven — dit is wat zij ervaren na een samenwerking met Gradify.
Zeer tevreden met het werk van Tom, zeer vakkundig en deskundig. Werkt oplossingsgericht, transparant en denkt graag mee.
Eerlijk en goed advies!
Tom heeft onze website gebouwd en zorgt ervoor dat alles altijd up-to-date blijft. Wat wij vooral waarderen is zijn eerlijkheid en betrouwbaarheid. Hij neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen en betrekt je volledig bij het proces. Fijn samenwerken met iemand die echt met je meedenkt!
Heel blij met Gradify! Tom heeft een paar handige applicaties toegevoegd, onze online vindbaarheid verbeterd en is altijd bereikbaar voor kleine IT-vragen. Fijne samenwerking, geen gedoe, denkt goed met je mee op basis van zijn kennis en kunde.
Tom heeft voor ons een portaal ontwikkeld dat ons enorm veel tijd bespaart in het dagelijkse werk. De samenwerking verliep prettig: hij denkt mee, werkt snel en levert precies wat je nodig hebt. Het portaal is overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en sluit goed aan op onze processen. Zeker een aanrader als je efficiënter wilt werken en een betrouwbare partner zoekt.
Tom heeft het volledige pakket van branding tot webdesign voor mijn bedrijf Herbier fantastisch verzorgd. Alles is soepel verlopen en zeer professioneel uitgevoerd voor een mooie prijs. Ik kan Tom zeker aanbevelen.
Gradify, Tom Jansen, heeft een mooie nieuwe website voor ons gemaakt. Ze hebben verstand van zaken houden zich aan de afspraken! Ook de benodigde nazorg wordt netjes afgehandeld!
S nelle en adequate service. Tom heeft veel aanpassingen aan de site van Huisartsenhulp gedaan en wij zijn uitermate tevreden!
Altijd prettig samenwerken met Tom! Goede en snelle communicatie en heeft altijd een oplossing voor technische uitdagingen.
Superfijne samenwerking met Tom. Mooie website opgeleverd en altijd goed contact gehad!
Tom, is zeer flexibel, en klant gericht. En komt met verassende goede oplossingen!
Super mooie website gemaakt, goed contact gehouden en mooi afgewerkt en dat voor een keurige prijs.
Tom van Gradify heeft onze prachtige nieuwe website gemaakt. Het was een groot project met veel specifieke wensen vanuit ons, maar hij heeft het top gedaan! Ook kleinere aanpassingen later heeft hij snel aangepast en we zijn super blij met het resultaat!
Super service! Zeer transparant, handelt snel, goed bereikbaar.
Tom heeft ons geholpen met het opzetten van de nieuwe website. Voordat we begonnen hadden we nog helemaal niks, geen huisstijl, geen content. Tom heeft ons zeer prettig gedurende dit proces geholpen. Wij zijn erg tevreden met het resultaat!
Zeer tevreden over Tom zijn werk, erg bekwaam en veel verstand van zaken. Werkt oplossingsgericht, transparant en denkt graag mee. Ik raad een ieder aan een website te laten maken door Tom.
Fantastisch bedrijf, flexibel en professioneel.
Tom heeft voor onze bedrijven 2 websites gemaakt, zijn er zeer tevreden over. Samen in overleg een mooi resultaat.
Uitstekende hulp en advies gekregen vanuit Gradify bij de ontwikkeling van een website. Proffesionele en hard werkende eigenaar die een hart voor de zaak heeft en uitstekend met zijn klanten omgaat. Helemaal top!
Korte lijnen en proactief bedrijf.
Een vakkundige developer met uitgebreide kennis van zijn vakgebied.
Heeft onze website weer in de lucht gekregen. Super blij. Het was niet gemakkelijk ;)
Snel, professioneel en keurig uitgevoerd.
Tom has been a great support in web development and writing the code. He is upfront about what he can deliver and good advice has been a tremendous help. We look forward to collaborating again in the future!
Gradify knows how to bring a vision to life. Trustworthy, extra mile, dedication, knowledgeable and fun to work with, comes to mind when describing Tom. I am very happy to recommend Gradify.
Zeer tevreden met het werk van Tom, zeer vakkundig en deskundig. Werkt oplossingsgericht, transparant en denkt graag mee.
Eerlijk en goed advies!
Tom heeft onze website gebouwd en zorgt ervoor dat alles altijd up-to-date blijft. Wat wij vooral waarderen is zijn eerlijkheid en betrouwbaarheid. Hij neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen en betrekt je volledig bij het proces. Fijn samenwerken met iemand die echt met je meedenkt!
Heel blij met Gradify! Tom heeft een paar handige applicaties toegevoegd, onze online vindbaarheid verbeterd en is altijd bereikbaar voor kleine IT-vragen. Fijne samenwerking, geen gedoe, denkt goed met je mee op basis van zijn kennis en kunde.
Tom heeft voor ons een portaal ontwikkeld dat ons enorm veel tijd bespaart in het dagelijkse werk. De samenwerking verliep prettig: hij denkt mee, werkt snel en levert precies wat je nodig hebt. Het portaal is overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en sluit goed aan op onze processen. Zeker een aanrader als je efficiënter wilt werken en een betrouwbare partner zoekt.
Tom heeft het volledige pakket van branding tot webdesign voor mijn bedrijf Herbier fantastisch verzorgd. Alles is soepel verlopen en zeer professioneel uitgevoerd voor een mooie prijs. Ik kan Tom zeker aanbevelen.
Gradify, Tom Jansen, heeft een mooie nieuwe website voor ons gemaakt. Ze hebben verstand van zaken houden zich aan de afspraken! Ook de benodigde nazorg wordt netjes afgehandeld!
S nelle en adequate service. Tom heeft veel aanpassingen aan de site van Huisartsenhulp gedaan en wij zijn uitermate tevreden!
Altijd prettig samenwerken met Tom! Goede en snelle communicatie en heeft altijd een oplossing voor technische uitdagingen.
Superfijne samenwerking met Tom. Mooie website opgeleverd en altijd goed contact gehad!
Tom, is zeer flexibel, en klant gericht. En komt met verassende goede oplossingen!
Super mooie website gemaakt, goed contact gehouden en mooi afgewerkt en dat voor een keurige prijs.
Tom van Gradify heeft onze prachtige nieuwe website gemaakt. Het was een groot project met veel specifieke wensen vanuit ons, maar hij heeft het top gedaan! Ook kleinere aanpassingen later heeft hij snel aangepast en we zijn super blij met het resultaat!
Super service! Zeer transparant, handelt snel, goed bereikbaar.
Tom heeft ons geholpen met het opzetten van de nieuwe website. Voordat we begonnen hadden we nog helemaal niks, geen huisstijl, geen content. Tom heeft ons zeer prettig gedurende dit proces geholpen. Wij zijn erg tevreden met het resultaat!
Zeer tevreden over Tom zijn werk, erg bekwaam en veel verstand van zaken. Werkt oplossingsgericht, transparant en denkt graag mee. Ik raad een ieder aan een website te laten maken door Tom.
Fantastisch bedrijf, flexibel en professioneel.
Tom heeft voor onze bedrijven 2 websites gemaakt, zijn er zeer tevreden over. Samen in overleg een mooi resultaat.
Uitstekende hulp en advies gekregen vanuit Gradify bij de ontwikkeling van een website. Proffesionele en hard werkende eigenaar die een hart voor de zaak heeft en uitstekend met zijn klanten omgaat. Helemaal top!
Korte lijnen en proactief bedrijf.
Een vakkundige developer met uitgebreide kennis van zijn vakgebied.
Heeft onze website weer in de lucht gekregen. Super blij. Het was niet gemakkelijk ;)
Snel, professioneel en keurig uitgevoerd.
Tom has been a great support in web development and writing the code. He is upfront about what he can deliver and good advice has been a tremendous help. We look forward to collaborating again in the future!
Gradify knows how to bring a vision to life. Trustworthy, extra mile, dedication, knowledgeable and fun to work with, comes to mind when describing Tom. I am very happy to recommend Gradify.
Veelgestelde vragen over een CRM op maat
De vragen die we het vaakst krijgen van ondernemers die twijfelen tussen standaard en maatwerk.
Dat hangt af van de complexiteit. Een basis CRM met contactbeheer en pipeline begint bij een paar duizend euro. Met koppelingen, rapportages en automatiseringen zit je hoger. We geven altijd vooraf een prijs per onderdeel.
Ja. We bouwen regelmatig koppelingen met Exact Online, Moneybird, Xero en andere boekhoudpakketten. Offerte goedgekeurd? Factuur wordt automatisch aangemaakt in je boekhouding.
Ja. De meeste CRM's laten je data exporteren als CSV. Wij bouwen een import zodat je contacten, deals en notities netjes in je nieuwe CRM terechtkomen. Niks gaat verloren.
Een basis CRM staat binnen vier tot zes weken live. Met koppelingen en extra modules duurt het iets langer. Maar je hoeft niet te wachten tot alles af is. Na de eerste sprint kun je al testen met je team.
Altijd. Begin met de basis en bouw uit als je merkt wat je team nodig heeft. Rapportages, automatiseringen, een klantportaal eraan koppelen. Alles kan erbij, wanneer je maar wilt.
Ja. We bouwen je CRM als webapplicatie die responsive is. Gewoon je browser openen op je telefoon en je hebt toegang tot al je klantdata. Onderweg een notitie toevoegen? Geen probleem.
Gerelateerde diensten
Een CRM op maat combineer je vaak met deze oplossingen.
Zullen we eens sparren over jouw idee?
Heb je een idee voor een app maar geen plan? Wil je dat iemand meekijkt naar hoe je systemen nu werken en wat er beter kan? Of merk je gewoon dat er te veel handwerk in je bedrijf zit, maar weet je niet waar je moet beginnen?
Vertel ons wat je voor ogen hebt — wij komen met een plan. Vrijblijvend, maar wel concreet. Van eerste gesprek tot oplevering.